พูดให้ได้ใจ ใครก็ไม่ปฏิเสธ

พูดให้ได้ใจ ใครก็ไม่ปฏิเสธ

ผู้เขียน: Choi Chul-kyu
ผู้แปล: ตรองสิริ ทองคำใส
สำนักพิมพ์: อมรินทร์ How To (Amarin)
หนังสือมือหนึ่งสภาพดี

ราคาปก 225 บาท ลดเหลือ 202 บาท
(ราคานี้ยังไม่รวมค่าจัดส่ง)


+++ รายละเอียดหนังสือ +++  [mr01]

ชเวชอลกยู ผู้เขียนซึ่งเป็นนักเจรจาชื่อดังในเกาหลีใต้ เจ้าของคอร์สเทพนักเจรจา กล่าวถึงนิยามของการเจรจาต่อรองในยุคแรกว่า “การเจรจาต่อรองคือเทคนิคที่ช่วยให้เราได้สิ่งที่ต้องการให้มากที่สุด” 30 ปีให้หลัง นักวิชาการตั้งคำนิยามการเจรจาใหม่ว่า “การเจรจาต่อรองคือกระบวนการสื่อสารที่สร้างผลประโยชน์เชิงเศรษฐกิจแก่ทั้งสองฝ่ายให้ได้มากที่สุด”

หากยึดตามคำนิยามใหม่ คำกล่าวของเฮิร์บ โคเบนก็ไม่เกินความจริงเลย เพราะทุกๆ วันเราพูดคุยสื่อสารกับเพื่อน ครอบครัว เพื่อนร่วมงาน เจ้านายเพื่อสร้างความเข้าใจ ผูกสัมพันธ์ และสร้างความร่วมมือที่จะเป็นประโยชน์ต่อทั้งตัวเราและพวกเขาให้เกิดขึ้น

ชเวชอลกยูได้รวบรวมเทคนิคการพูดและต่อรองกับคู่สนทนามาไว้ในเล่มนี้ เทคนิคต่างๆ นั้นลึกซึ้งและใช้ได้จริง เพราะมาจากประสบการณ์จริงและถอดบทเรียนมากตัวอย่างการเจรจาจากนักเจรจาทั่วโลก ที่สำคัญคือ เทคนิคของเขานั้นเน้นการเจรจาต่อรองที่มุ่งให้เกิดประโยชน์ทั้งสองฝ่าย ซึ่งเป็นการเจรจาต่อรองที่ถือว่ามีคุณค่าและเหมาะสมที่สุดในยุคปัจจุบัน

สารบัญ
บทที่ 1 เจรจาให้ชนะกับเจรจาให้สำเร็จ คุณปรารถนาการเจรจาต่อรองแบบไหน
บทที่ 2 ข้อเรียกร้องคือของปลอม ความจำเป็นคือของจริง
บทที่ 3 ใครน่าสงสารที่สุดบนโต๊ะเจรจา
บทที่ 4 คุณกำลังเจรจาต่อรองโดยไม่รู้ตัว!
บทที่ 5 เคล็ดลับที่ทำให้หนุ่มซอมซ่อคว้าดอกฟ้ามาแต่งงานได้สำเร็จ
บทที่ 6 รู้จักข้อเสนอสร้างสรรค์อื่นๆ ที่เป็นเสมือนหัวใจแห่งการเจรจาต่อรองไหมครับ
บทที่ 7 ลุย! ถึงจะกระตุ้นใจอีกฝ่ายสำเร็จ
บทที่ 8 อย่าทะเลาะ จงเดิมพัน
บทที่ 9 การเจรจาต่อรองไม่ใช่การให้และรับ
บทที่ 10 มาตรฐานเปลี่ยนการรับรู้
บทที่ 11 แบทนา? แบทแมน? กำหนด “ฝ่ายเหนือกว่าและฝ่ายเป็นรอง”
บทที่ 12 “ไปดื่มโซจูกันไหม” กับ “อยากดื่มโซจูหรืออยากดื่มเบียร์”
บทที่ 13 ควรรอหรือรุกกับการยื่นข้อเสนอแรก
บทที่ 14 L&G แข็งแกร่งกว่า LPG
บทที่ 15 การยอมก็มีเทคนิค!
บทที่ 16 สุดท้ายแล้วทุกการเจรจาต่อรองแบ่งเป็นสองประเภท
บทที่ 17 สามพฤติกรรมต้องห้ามบนโต๊ะเจรจาต่อรอง
บทที่ 18 เหตุผลที่ลูกสาวผมสวยน่ารักกว่าคัลโซวอน
บทที่ 19 เกลียดประเด็นได้ แต่อย่าเกลียดคน
บทที่ 20 เพราะร้าย ถึงต้องรู้
บทที่ 21 ร้ายน้อยกว่า แต่ต้องรู้
บทที่ 22 วิธีเจรจาของผู้เป็นรอง
บทที่ 23 แผนขับเน้นข้อเสนอเราให้โดดเด่น
บทที่ 24 คำถามและคำตอบสามข้อเกี่ยวกับการเจรจาต่อรอง