25 อุปนิสัยมัดใจลูกค้า (25 Sales Habits of Highly Successful Salespeople)

25 อุปนิสัยมัดใจลูกค้า
25 Sales Habits of Highly Successful Salespeople

ผู้เขียน: Stephen Schiffman
ผู้แปล: พูนลาภ อุทัยเลิศอรุณ
สำนักพิมพ์: วีเลิร์น We Learn
หนังสือมือหนึ่งสภาพดี


+++ รายละเอียดหนังสือ +++

หนังสือเล่มนี้ได้นำเสนออุปนิสัยที่นักขายควรได้ฝึกปรือและพัฒนาเพื่อเข้าสู่เส้นทางนักขายมือทอง ซึ่งนำเสนอโดย Stephan Schiffman เรียบเรียงโดย พูนลาภ อุทัยเลิศอรุณ “25 อุปนิสัยมัดใจลูกค้า” เล่มนี้จึงเปรียบเสมือนคัมภีร์อันจะนำคุณไปสู่ความเป็นนักขายมือทองได้อย่างไม่ยากเย็น

ตัวอย่างสารบัญ อุปนิสัยที่ 1 ส่งสารให้ลูกค้ารู้สึกว่าคิดไม่ผิดเลยที่เชื่อถือคุณ
อุปนิสัยที่ 2 ถามให้ถูกคำถาม
อุปนิสัยที่ 3 เป็นฝ่ายนำ
อุปนิสัยที่ 4 ให้ความใส่ใจกับลูกค้า
อุปนิสัยที่ 5 ค้นหาความต้องการที่แท้จริง
อุปนิสัยที่ 6 เก็บเกี่ยวโอกาสที่ผ่านเข้ามาโดยบังเอิญ
อุปนิสัยที่ 7 รู้วิธีปรับสินค้าหรือบริการของคุณให้ตอบรับกับทุกสถานการณ์
อุปนิสัยที่ 8 ทำตัวเป็นที่ปรึกษา (เพราะว่าคุณเป็น)
อุปนิสัยที่ 9 ขอนัดหมายครั้งต่อไป ในขณะที่เพิ่งพบกันเป็นครั้งแรก
อุปนิสัยที่ 10 จดบันทึก
ฯลฯ