สร้างของให้คนติด (Hooked)

สร้างของให้คนติด
Hooked

ผู้เขียน: Nir Eyal, Ryan Hoover
ผู้แปล: วิโรจน์ ภัทรทีปกร
สำนักพิมพ์: วีเลิร์น (We Learn)
หนังสือมือหนึ่งสภาพดี

ราคาปกติ 260 บาท ลดเหลือ 221 บาท
(ราคานี้ยังไม่รวมค่าส่ง)


+++ รายละเอียดหนังสือ +++ [mr01]

เฟซบุ๊ก ทวิตเตอร์ กูเกิล และแอปเปิลทำอย่างไร...คนถึงชอบจนหยุดใช้ไม่ได้

- แค่โหลดเกมออนไลน์มาเล่นฟรีๆ แก้เบื่อ แต่กลับลงเอยด้วยการเติมเงินเดือนละเป็นพัน…
- แค่ลองซื้อไอโฟนตามกระแส แต่กลับกลายเป็นแฟนพันธุ์แท้ที่ไม่ยอมเปลี่ยนไปใช้โทรศัพท์ยี่ห้ออื่น...
- แค่อยากเปิดเฟซบุ๊กดูไม่กี่นาที  แต่กลับเล่นเป็นชั่วโมง ๆ โดยไม่รู้ตัว...

คุณคิดว่าปรากฏการณ์ที่เกิดขึ้นนี้เป็นเพราะอะไร? โฆษณา ราคา หรือแบรนด์? คำตอบอาจไม่ใช่เลยสักอย่าง Nir Eyal ผู้เชี่ยวชาญด้านจิตวิทยาเชิงธุรกิจได้ทำการศึกษาผลิตภัณฑ์ของบริษัทชื่อดังทั่วโลกและค้นพบว่ามีปัจจัยเพียงไม่กี่อย่างที่ถ้าฝังลงไปในตัวผลิตภัณฑ์แล้วจะกระตุ้นให้ลูกค้า “ติด”
และต้องกลับมาใช้สินค้าและบริการซ้ำอยู่เรื่อยๆ เขาจึงกลั่นกรองและถ่ายทอดปัจจัยเหล่านั้นให้อยู่ในรูปของเทคนิคง่ายๆ ที่ไม่ว่าใครก็สามารถนำไปใช้ได้อย่างง่ายดาย

 

สารบัญ
        บทนำ
        ขอบเขตนิสัย
        ตัวกระตุ้น
        การกระทำ
        รางวัลแบบคาดเดาไม่ได้
        การลงทุนลงแรง
        คุณจะนำความรู้เรื่องนี้ไปทำอะไร
        กรณีศึกษา:ไบเบิลแอพ
        การทดสอบนิสัยและวิธีมองหาโอกาสในการสร้างนิสัย